ご継続手続きについて - よくある質問

クレジットカードが代わりました(有効期限、番号)

回答

クレジットカードの変更登録手続きが必要となりますので、ログイン後、「ユーザー情報」ページより変更してください。

変更されない場合は、認証エラー→自動解約(退会)となりますので、ご注意ください。

※尚、クレジットカードでお支払いのお客様で、ご登録されているクレジットカードが
 ・有効期限切れ/有効期限の更新に伴うカード変更
 ・番号切り替え
 ・限度額オーバー
 ・デビットカードの残高不足
で無効(=課金の認証ができずに会員資格の失効)になると事前チェックで確認された場合、【件名:クレジットカード再登録のお願い】のメールが送信され、そこで変更方法や、自動解約に関する注意が記載されております。 継続をご希望される場合は、必ずお手続きをお願い致します。

関連:
自動解約(退会)とは?

  • 一覧へ戻る
Follow us
Facebook