ご継続手続きについて - よくある質問

継続して利用するにはどうすればいいですか?

回答

クレジットカードでお支払いの場合は「月額自動引落し」の為、継続手続きは必要ございません。お客様が自主的に退会(或いは自動解約)されるまで、同様の自動継続を繰り返します。

コンビニエンスストアでお支払いの場合は、有効期限の1ヶ月前より更新手続きを行うことができます。別途表示されるご案内に従って、再度お支払い手続きを進めてください。

有効期限後もお手続き画面が表示され、継続は可能ですが、有効期限日より1ヶ月が経過すると自動的に解約(退会)となります。

詳しくはご利用案内をご覧ください。

尚、自動解約(退会)の場合、サポート対応用の一部情報(ユーザーID、解約日時等)を除いて、(通常の解約時と同じく)お友達リスト等の会員情報は削除されます。現在の登録情報で継続してご利用になることが出来なくなりますのでご注意ください。

関連:
自動解約(退会)とは?

  • 一覧へ戻る
Follow us
Facebook