システム障害のご報告とお詫び

2012.08.06

本日未明より、データベース及びメールサーバー関連機器の故障により断続的にシステム障害が発生し、以下のサービス・機能がご利用いただけない状態となっております。

発生日時 2012年8月6日(月) 未明
対象 ・会員ページへのログイン
・会員登録、解約
・ユーザーIDやパスワードの確認
・サポートメール対応

以下のサービス・機能は復旧しております。

復旧日時 2012年8月6日(月) PM 15:30頃
対象 ・会員ページへのログイン
・会員登録、解約
・ユーザーIDやパスワードの確認

以下のサービス・機能は引き続きご利用いただけません。

対象 ・サポートメール対応
(サポートメールの送受信が行えない状態が続いております)
※21:15頃に復旧いたしました。

お客様へは多大なるご迷惑をお掛けしており、心より深くお詫び申し上げます。

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